就诊须知- 衡阳市妇幼保健院|衡阳市妇女儿童医院

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就诊须知

1．就诊者请出示湖(hú)南省居民(mín)電(diàn)子健康码至预检分(fēn)诊台分(fēn)诊。

2．可(kě)关注“衡阳市妇幼保健院”微信公众号，添加湖(hú)南省居民(mín)電(diàn)子健康码或在挂号窗口办理(lǐ)就诊卡，凭健康码或就诊卡在自助机、手机、挂号窗口，进行挂号、就诊、缴费、检查、取药，实行“一卡通”就诊。

3．就诊前应准备好门诊病历，无病历者可(kě)在挂号窗口自行購(gòu)买（0.5元一本）。

4．本卡限本人使用(yòng)，保证信息真实有(yǒu)效。

5．如遇特殊情况医生停诊，请提前关注我院微信公众号查询，给您造成的不便敬请谅解。

6．门诊大厅内设咨询服務(wù)台，有(yǒu)专职医務(wù)人员提供咨询服務(wù)。

7．工作时间：（上午）8:00-12:00；（下午）14:30-17:30。急诊24小(xiǎo)时全天候服務(wù)。

8．本卡最终解释权归衡阳市妇幼保健院。

退号流程

1、凡退号者必须无就诊记录。即：医生未在電(diàn)脑系统接诊、诊疗。

2、患者凭原始两联发票单据至挂号窗口退号。

3、手机、自助机挂号须先至收费窗口补打发票再进行以上退费流程。

4、预约挂号人员可(kě)在就诊日前一天在手机上申请退号。如就诊日当天需申请退号，先至收费窗口补打发票再进行以上退费流程。

退费流程

患者缴费后，未取药品、未进行检验、检查、治疗，凭付费原始两联发票申请退费，流程如下：

1、开单医生、执行科(kē)室负责人在发票上签字并注明是否执行。

2、患者凭付费原始发票两联单据退费。

3、收费员核对签名无误后，予确认退费。

4、医保退费患者应在当月内持医保卡和原始发票进行退费。

5、手机、自助机缴费须先至收费窗口补打发票再进行以上退费流程。

6、部分(fēn)项目退费应先补齐已使用(yòng)费用(yòng)再办理(lǐ)退费。