“现在办理(lǐ)入院手续真的简单方便很(hěn)多(duō)了，不用(yòng)跑上跑下，更不用(yòng)担心找不到地方了。”躺在病床上安定下来的曾女士对医护人员诉说着这次入院的感受。已经孕37周的曾女士凌晨开始出现下腹胀痛，早上急忙和家人从祁东赶来衡阳市妇幼保健院产科(kē)，考虑到曾女士是第三次剖宫产，已有(yǒu)腹痛，家属又(yòu)很(hěn)着急，不熟悉医院流程。接诊刘亚红医生立即為(wèi)曾女士开通绿色通道，線(xiàn)上為(wèi)曾女士办理(lǐ)入院手续，避免了家属来回奔波，获得了孕妇和家属的一致好评。
為(wèi)了进一步做好医院人文(wén)建设与精细化管理(lǐ)工作，推动医院高质量发展，产二科(kē)紧跟步伐，推出了一系列服務(wù)举措，站在患者的角度，考虑患者的需求，為(wèi)广大孕产妇提供安全、舒适、高效、满意的卓越服務(wù)。
优化一系列流程，病區(qū)实行医护一體(tǐ)化查房，保障母婴安全。根据患者需求每周开展两次健康教育讲座，内容丰富，形式多(duō)样，手把手指导，确保人人过关，让宝爸宝妈们回家之后没有(yǒu)后顾之忧。
為(wèi)了保证孕妈和新(xīn)生儿有(yǒu)个安静、舒适的休息环境，病區(qū)全面更换静音轮，降低分(fēn)贝，小(xiǎo)小(xiǎo)举动温暖了人心。在病區(qū)还经常上演着一幕幕暖心故事，例如教新(xīn)手爸妈换尿片，帮产妇梳头发，帮行动不便的产妇更换衣服，这些再平凡不过的细节却能(néng)处处打动患者的心。细节服務(wù)是一门艺术,一种创造。它表现修养,凝结效率,产生效益。把细节服務(wù)培养成一种习惯,在不经意间就会做到优质高效。
对于一名医生来说，锦旗恰如军人璀璨夺目的勋章，是对医生工作的一种肯定。这一面面熠熠生辉的锦旗带来了满满的正能(néng)量，特别是看到家属冒着大雪(xuě)将“医德高尚，仁心仁术”的锦旗交到我们手里，使得整个科(kē)室洋溢着暖融融的气息，这个冬天不再寒冷。
创卓越、立标杆，让服務(wù)提升看得见，产科(kē)二病區(qū)将继续坚持以人為(wèi)本、服務(wù)至上、持续改进的服務(wù)理(lǐ)念，把卓越服務(wù)内涵进一步深化和延伸，不断完善卓越服務(wù)體(tǐ)系，為(wèi)广大孕产妇提供更全面、更优质的服務(wù)。
急救電(diàn)话：0734-8187999 8223268
